Dolce Arte

Privacy Policy – Dolce Arte

Ultimo aggiornamento: 31 Ottobre 2024

La presente informativa viene resa da Dolce Arte di Cicero Carmela, con sede in Via Sant’Angelo – 97015 Frigintini (RG), P.IVA 00982240889, in qualità di titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito www.dolcearte.it.

L’informativa è conforme al Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e alla normativa italiana vigente in materia di protezione dei dati personali.


1. Titolare del trattamento

Dolce Arte di Cicero Carmela
Via Sant’Angelo – 97015 Frigintini (RG)
P.IVA: 00982240889
Email: info@dolcearte.it


2. Tipologia di dati raccolti

  • Dati forniti volontariamente: nome, cognome, email, telefono, indirizzo di spedizione e fatturazione, messaggi inviati tramite modulo contatti.
  • Dati di transazione: relativi agli ordini effettuati e alle modalità di pagamento (es. PayPal). I dati bancari non sono trattati direttamente.
  • Dati di navigazione (in forma anonima): indirizzo IP (anonimizzato), browser, sistema operativo, pagine visitate, tempo di permanenza.

3. Finalità del trattamento

  • Gestione degli ordini e delle vendite
  • Risposta a richieste tramite modulo contatti
  • Gestione account utente registrato
  • Adempimenti fiscali e contabili
  • Sicurezza e prevenzione frodi
  • Analisi statistiche anonime

4. Base giuridica del trattamento

  • Consenso esplicito (modulo contatti, cookie, registrazione)
  • Esecuzione di un contratto (ordini)
  • Obblighi legali (contabilità e fatturazione)
  • Legittimo interesse del Titolare (sicurezza e statistiche anonime)

5. Modalità del trattamento

I dati sono trattati con strumenti informatici e misure di sicurezza adeguate per garantire integrità, riservatezza e disponibilità. Non viene effettuata profilazione automatica.


6. Conservazione dei dati

  • Ordini e fatturazione: fino a 10 anni
  • Account utente: fino a cancellazione volontaria o inattività
  • Contatti: fino a 12 mesi
  • Dati anonimi: tempo indeterminato

7. Account utente

La registrazione consente di gestire ordini, dati e storico acquisti. I dati includono email, nome, indirizzo e password (cifrata). L’utente può richiedere la cancellazione scrivendo a info@dolcearte.it.


8. Pagamenti

I pagamenti sono processati tramite PayPal, che agisce come titolare autonomo del trattamento. Dolce Arte non conserva i dati delle carte di credito.


9. Analisi e statistiche (Google Analytics)

Il sito utilizza Google Analytics con IP anonimizzato per raccogliere dati di navigazione in forma aggregata e a fini statistici. Il tracciamento è attivato solo con consenso tramite il banner cookie (Complianz).
Privacy policy di Google: https://policies.google.com/privacy


10. Cookie

Il sito utilizza cookie tecnici, funzionali, analitici e di terze parti. La gestione del consenso avviene tramite il plugin Complianz. Per maggiori dettagli, consulta la Cookie Policy.


11. Comunicazione a terzi

I dati possono essere comunicati a hosting provider, fornitori IT, consulenti fiscali, corrieri, piattaforme di pagamento. Tutti i soggetti sono vincolati da obblighi di riservatezza e conformità al GDPR.


12. Sicurezza dei dati

I dati sono protetti tramite misure tecniche e organizzative adeguate: connessione HTTPS, backup regolari, accessi controllati, aggiornamenti software. In caso di violazione, si applicheranno le procedure previste dalla normativa.


13. Minori di 16 anni

I servizi del sito non sono destinati a utenti di età inferiore ai 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori. In caso di dubbio, contattaci per la rimozione: info@dolcearte.it.


14. Diritti dell’interessato

L’utente può esercitare i diritti previsti dal GDPR (artt. 15-22): accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, portabilità, revoca del consenso. Le richieste vanno inviate a info@dolcearte.it.
È inoltre possibile presentare reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali.


15. Modifiche alla presente informativa

Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente Privacy Policy. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina.

Torna in alto